Spēkā no 2024. gada 01.01.
Vietnes watermillresort.ee datu apstrādes atbildīgais subjekts ir Watermill OÜ (reģistrācijas kods 16426646), ar adresi Valgas novads, Tõrva pagasts, Leebiku ciems, Puidu, 68711.
Privātuma noteikumi reglamentē personas datu apstrādi un sīkdatņu izmantošanu Watermill OÜ (turpmāk – Watermill) vietnē https://www.watermillresort.ee (turpmāk – vietne).
Definīcijas
Personas datu apstrāde ietver jebkādas darbības ar lietotāja (turpmāk – lietotājs) personīgajiem datiem – datu ievākšanu, apstrādi, saglabāšanu, labošanu vai dzēšanu.
Lietotāji ir visi indivīdi, kas apmeklē vietni, izmanto pakalpojumus vai nodod informāciju Watermill. Piemēram, rakstu lasīšana, pakalpojumu pasūtīšana vai sazināšanās ar Watermill pa e-pastu.
Pakalpojumi ietver visus Watermill piedāvātos bezmaksas un maksas produktus un pakalpojumus.
Personas datu apstrāde
Lai vislabāk apkalpotu klientus un pienācīgi izpildītu līgumattiecības, Watermill apkopo, saglabā, atklāj, pārsūta un uzglabā klientu datus saskaņā ar Igaunijas Republikas un Eiropas Savienības likumiem.
Izmantojot vietni, lietotājs dod piekrišanu savu datu apstrādei saskaņā ar šiem privātuma noteikumiem.
Pakalpojuma iegādei mūsu klientiem mēs lūdzam no jums šādas identifikācijas dati par visiem pieaugušajiem, kuri uzturas: vārds, uzvārds, dzimšanas datums, pilsonība, dzīvesvieta, uzturēšanās laiks, ceļojuma mērķis un pavadošo nepilngadīgo bērnu skaits.
Veidi, kādi personas dati tiek apstrādāti
- Vārds
- Dzimšanas datums
- Pilsonība
- Pakalpojumam saistīts mērķis
- Tālruņa numurs
- E-pasta adrese
- Preču un pakalpojumu izmaksu un saistītās maksājumu datu (pirkumu vēsture) summa
Personas datu apstrādes mērķi
- Lai sniegtu lietotājam pakalpojumu, piemēram, līguma noslēgšanai un izpildei, saziņai ar lietotāju un rēķinu nosūtīšanai.
- Lai nosūtītu lietotāja e-pasta adresē paziņojumus par jauniem rakstiem, pakalpojumiem un akcijām, bet tikai ar lietotāja iepriekšēju piekrišanu.
- Watermill izmanto vietnes apmeklējuma statistiku, lai uzlabotu vietnes lietotāja pieredzi un efektīvāku mārketingu.
Lietotājam vienmēr ir tiesības jebkurā brīdī aizliegt savu personas datu apstrādi, izņemot gadījumus, kad tas ir nepieciešams līgumattiecību prasību izpildei, tostarp pakalpojumu sniegšanai.
Personas datu nodošana trešajām personām
Trešā persona ir Watermill līgumslēdzējs, kurš apstrādā personas datus un, izmantojot savu produktu vai pakalpojumu, sniedz lietotājam pakalpojumus/preces.
Watermill var ikdienas darbībās izmantot trešās personas, kas sniedz:
- E-pasta nosūtīšanas un pārvaldīšanas sistēmu,
- Vietnes mitināšanu,
- Vietnes lietošanas statistikas analīzi,
- Sociālo mediju izmantošanu un sociālo mediju statistikas analīzi,
- Grāmatvedības programmatūras izmantošanu.
Papildus iepriekš minētajām trešajām personām Watermill var nodot lietotāja personas datus sadarbības partneriem. Tas notiek tikai tajā apmērā, kas nepieciešams, lai sniegtu lietotājam pakalpojumus.
Personas datu uzglabāšana un drošība
Watermill uzglabā personas datus tik ilgi, cik tas nepieciešams mērķa sasniegšanai vai likuma prasībām. Piemēram, grāmatvedības dati tiek saglabāti 7 gadus pēc ekonomiskā gada beigām, bet e-pasta adrese uz sūtīšanas saraksta tiek saglabāta tik ilgi, kamēr lietotājs izsaka vēlēšanos to no tā izņemt.
Watermill īsteno visus saprātīgos pasākumus, lai aizsargātu apstrādātos personas datus. Piekļuve personas datiem to modificēšanai un apstrādei ir pieejama tikai pilnvarotām personām, un visus lietotāju personas datus uzskata par konfidenciālu informāciju.
Lietotāja tiesības
Lietotājam ir tiesības jebkurā brīdī:
- Pieprasīt piekļuvi saviem datiem,
- Pieprasīt saviem personas datiem labojumus, papildinājumus vai dzēšanu, saskaņā ar likuma noteikumiem,
- Pieprasīt ierobežot personas datu apstrādi,
- Pieprasīt personas datu pārsūtīšanu.
Lai izmantotu savas tiesības, lietotājam ir jānosūta pieprasījums uz info@watermillresort.ee.
Ja lietotājs ir daļa no Watermill sūtīšanas saraksta, viņš var pats izņemt sevi no saraksta un atteikties no turpmākiem e-pastiem, izmantojot saiti e-pasta beigās.
Lai ierobežotu sīkdatņu izmantošanu, lietotājs var veikt nepieciešamos uzstādījumus savā pārlūkprogrammā.
Ja lietotājs uzskata, ka viņa tiesības ir pārkāptas personas datu apstrādes procesā, tam ir tiesības sazināties ar Datu aizsardzības inspekciju.
Sīkdatnes
Watermill vietne izmanto sīkdatnes, lai nodrošinātu labāku lietotāja pieredzi, efektīvāku mārketingu un apkopotu lietojuma statistiku.
Izmantojot Watermill vietni, lietotājs piekrīt sīkdatņu izmantošanai saskaņā ar šo politiku.
Sīkdatne ir neliels teksta fails, ko pārlūkprogramma automātiski saglabā lietotāja ierīcē. Sīkdatnes var izveidot dažādi pakalpojumu sniedzēji, piemēram, Google un Facebook. Sīkdatņu faili nav kaitīgi datoram.
Ir divu veidu sīkdatnes:
- Pastāvīgās sīkdatnes paliek lietotāja ierīces sīkdatņu failā pastāvīgi. Tās var tikt izmantotas, piemēram, lai atpazītu lietotāju kā vietnes atkārtotu apmeklētāju un pielāgotu vietnes saturu lietotāja vajadzībām vai savāktu statistikas datus.
- Seanses sīkdatnes ir pagaidu un pazūd, kad lietotājs pamet vietni vai aizver pārlūkprogrammu. Seanses sīkdatnes var tikt izmantotas, lai iespējotu noteiktas vietnes funkcijas, piemēram, pakalpojuma vai produkta pieteikšanos.
Sīkdatnes tiek izmantotas informācijas apkopošanai par to, kā tiek izmantota vietne, lai padarītu to personīgāku un lietotājam draudzīgāku. Turklāt sīkdatnes palīdz apkopot lietotāju statistiku, lai mērītu un uzlabotu vietnes veiktspēju un nodrošinātu efektīvas mārketinga pamatu.
Lietotājs tiek uzskatīts par piekrītušu sīkdatņu izmantošanai, ja viņa pārlūkprogrammas iestatījumi atļauj sīkdatņu izmantošanu. Bieži vien pārlūkprogrammas pēc noklusējuma atļauj saglabāt sīkdatņu failus ierīcē. Lietotājs var atspējot vai dzēst sīkdatņu izmantošanu savā ierīcē, mainot pārlūkprogrammas attiecīgos iestatījumus. Sīkdatņu nelietošana var ietekmēt vietnes pareizu darbību. Norādījumus sīkdatņu dzēšanai un iestatīšanai pārlūkprogrammā var atrast, piemēram, šeit: Chrome.
Lai apkopotu lietojuma statistiku, Watermill izmanto Google Analytics pakalpojumu, apkopošot datus par apmeklētajām apakšlapām, apmeklēšanas laiku, apmeklējumu skaitu, izmantotajiem ierīcēm, ienākšanas kanāliem un citiem statistikas datiem.
Privātuma politikas izmaiņas
Watermill patur tiesības vienpusēji mainīt privātuma noteikumus bez iepriekšējas paziņojuma, lai nodrošinātu to atbilstību likumam. Pēdējā privātuma noteikumu versija vienmēr ir pieejama vietnē.
Visiem jautājumiem saistībā ar privātuma noteikumiem un datu apstrādi, lūdzu, sazinieties ar mums pa e-pastu info@watermillresort.ee.