- Noteikumi attiecas uz juridisko attiecību, kas rodas, veicot produktu iegādi caur Watermill e-veikalu, starp personu (turpmāk Klients) un Watermill e-veikala īpašnieku Watermill OÜ (turpmāk Watermill). Turklāt Watermill e-veikala pakalpojumu un produktu iegādei attiecībā uz šīm attiecībām tiek reglamentēti Igaunijas Republikā spēkā esošie likumi.
- E-veikalā var veikt darījumus tikai personas, kas ir vismaz 18 gadus vecas un tiesiski atbildīgas. Persona, no kuras bankas konta tika veikta maksāšana, ir atbildīga par sekām, ja pasūtījums tika veikts neatbilstošas personas puses.
- Visas cenas ir norādītas eiro un neiekļauj pievienotās vērtības nodokli.
Pasūtījuma veikšana
- Pasūtījumus Watermill e-veikalā var veikt arī kā viesis.
- Klients izvēlas dāvanu karti vēlamajā valūtā un pievieno to iepirkumu grozam.
- Klients aizpilda datus un ievada e-pasta adresi, uz kuru vēlas saņemt dāvanu karti ar unikālu kodu.
- Klients apstiprina iepirkumu grozu un samaksā preču cenu ar pārdevēja piedāvātajiem maksājuma veidiem. Pirms rēķina samaksas Klients pārbauda, vai rēķinā norādītie dati atbilst Klienta reālajai vēlmei.
- Pēc preču samaksas Klientam ir jānospiež “Atgriezties pie tirgotāja”.
- Pēc veiksmīgas maksāšanas pārdevējs nosūta Klientam pasūtījuma apstiprinājumu.
Piegādes noteikumi
Pēc maksājuma veikšanas dāvanu karte tiek nosūtīta uz Klienta norādīto e-pasta adresi. Dāvanu kartē ir norādīts unikāls kods. Dāvanu kartes derīguma termiņš ir 1 gads.
Maksājums par pakalpojumu/precēm
- Klients ir pienākumā samaksāt visu izvēlēto pakalpojuma/produkta cenu no e-veikala. Ar maksājumu Klients apstiprina, ka viņš ir iepazinies ar visiem pakalpojumu sniedzēja e-veikalam pieejamajiem noteikumiem un tos pieņem.
- Maksājums par pakalpojumu/precēm e-veikalā notiek pārskaitot naudu internetbankas starpniecībā vai arī ar kredītkarti/debitora karti, izmantojot Montonio. Pārskaitījumu var veikt no šādām bankām: Swedbank, SEB, LHV, Luminor, COOP Pank, Citadele, Revolut, N26.
Pasūtījuma atcelšana
- Rezervācijas var mainīt, ja tas tiek paziņots vismaz 30 dienas iepriekš, un tādā gadījumā tiek atgriezts 100% priekšapmaksas. Ja tas tiek paziņots vismaz 15 dienas iepriekš, tiek atgriezti 50% no priekšapmaksas. Ja tāds ir paziņots mazāk nekā 15 dienas iepriekš, priekšapmaksu neatgriež. Ja vēlaties mainīt rezervāciju, lūdzu, sazinieties ar mums, un mēģināsim atrast piemērotu risinājumu. Atgriešanās maksājums klientam tiks veikts 7-10 darba dienu laikā. Rezervācijas atcelšanas gadījumā ir jāsamaksā transakcijas maksa 3% apjomā no rezervācijas summas. Šī maksa tiek automātiski atskaitīta no iepriekšēji samaksātās rezervācijas summas.
- Dāvanu karte ir derīga tikai vienai pirkumam. Ja pirkuma summa pārsniedz dāvanu kartes vērtību, atlikušo summu un dāvanu kartes vērtību var samaksāt kases lapā. Dāvanu karti nevar atgriezt vai mainīt. Ar dāvanu karti samaksātā rezervāciju var mainīt un atcelt saskaņā ar paketes atcelšanas noteikumiem un līdz dāvanu kartes derīguma termiņa beigām.
Konfidencialitāte un personas datu apstrāde
- E-veikala pasūtījuma veikšanas un pirkuma veikšanas laikā sniegtie personas dati (ieskaitot vārdu, uzņēmuma nosaukumu, adresi, tālruņa numuru utt.) ir konfidenciāli un tiek apstrādāti pasūtījuma izpildei un iegādātās preces nosūtīšanai pircējam saskaņā ar personas datu likuma prasībām. Watermill neatklāj klienta personas datus trešajām personām bez klienta piekrišanas.
Strīdi
- Strīdi, kas rodas no pakalpojumu pasūtīšanas un iegādes e-veikalā starp Klientu un Watermill, tiks atrisināti sarunu ceļā. Nesaskaņu gadījumā Klientam ir tiesības vērsties pie Patērētāju aizsardzības biroja vai apgabaltiesas, lai aizstāvētu savas tiesības. Strīdu un jautājumu risināšanā, kas nav minēti šajos noteikumos, tiks ievēroti Igaunijas Republikas spēkā esošie likumi.
Watermill OÜ
Uzņēmuma reģistrācijas numurs: 16426646
Bankas konts: EE262200221078455123
Puidu, Leebiku, Tõrva vald
Tālr +372 5273285